Spedizioni e Resi

Politica di Reso

Puoi restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Pagheremo anche i costi di spedizione per la restituzione se il reso è dovuto a un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.).

Dovresti aspettarti di ricevere il rimborso entro quattro settimane dalla consegna del pacco allo spedizioniere, tuttavia, in molti casi riceverai un rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo include il tempo di transito per noi per ricevere il tuo reso dallo spedizioniere (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il tuo reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo necessario alla tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

Se hai bisogno di restituire un articolo, accedi semplicemente al tuo account, visualizza l'ordine utilizzando il link "Ordini Completati" nel menu Il mio account e fai clic sul pulsante Restituisci Articolo/i. Ti invieremo una notifica via e-mail del tuo rimborso una volta ricevuto ed elaborato l'articolo restituito.

Spedizione

Quando effettui un ordine, stimeremo le date di spedizione e consegna per te in base alla disponibilità dei tuoi articoli e alle opzioni di spedizione scelte. A seconda del fornitore di spedizioni scelto, le stime della data di spedizione potrebbero apparire nella pagina delle quotazioni di spedizione.

Si prega di notare anche che le tariffe di spedizione per molti articoli che vendiamo sono basate sul peso. Il peso di tale articolo può essere trovato sulla sua pagina di dettaglio. Per riflettere le politiche delle compagnie di spedizioni che utilizziamo, tutti i pesi saranno arrotondati al prossimo intero chilo.